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Conditions générales

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Ce site web est exploité par DSIGNPOINT SC, dont le numéro d’identification fiscale est J42645499, représentant MYSTIKUS, dont le siège social est situé Calle de las Arenas 49 – 03184 Torrevieja. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « nos » et « notre » font référence à MYSTIKUS.

MYSTIKUS propose ce site web, incluant toutes les informations, outils et services disponibles pour toi sur ce site. L’utilisateur est soumis à l’acceptation de tous les termes, conditions, politiques et notifications énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, tu participes à notre « Service » et acceptes les conditions générales suivantes (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), incluant toutes les conditions générales supplémentaires et les politiques auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou disponibles via des liens hypertextes. Ces Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des collaborateurs de contenu.

Merci de lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site web ou de l’utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l’utilisant, tu acceptes les Conditions d’utilisation. Si tu n’acceptes pas tous les termes et conditions de cet accord, tu ne dois pas accéder au site web ni utiliser aucun des services. Si les Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à celles-ci.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions d’utilisation. Tu peux consulter la version mise à jour de celles-ci à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de ta responsabilité de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Ton utilisation continue ou ton accès au site web après la publication de toute modification constitue l’acceptation de ces modifications.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE

En utilisant ce site, tu déclares avoir au moins l’âge de la majorité.

Tu ne peux pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et tu ne peux pas, dans le cadre de l’utilisation du Service, violer les lois de ta juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).

Aucun de nos produits ne doit être utilisé comme recette, diagnostic ou traitement. Les informations fournies sont de nature purement spirituelle et en aucun cas médicale.

En utilisant ce site et les documents associés, tu reconnais et acceptes que tu assumes personnellement la responsabilité de ton utilisation ou de ta mauvaise utilisation de ces informations.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser la vente à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Tu comprends que tes informations (à l’exclusion des informations de ta carte de crédit) peuvent être transférées et impliquer (a) des transmissions via plusieurs réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer ou s’adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils.

Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur le réseau.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement par commodité et ne limitent ni n’affectent ces Conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions sans consulter au préalable des informations plus précises, complètes ou opportunes. Toute dépendance à l’égard du contenu de ce site se fait à tes propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Tu acceptes qu’il est de ta responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout produit (ou toute partie du contenu) à tout moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers toi ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des produits ou services.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

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SECTION 5 - PRODUITS

Nous avons fait l’effort d’afficher les couleurs et les images de nos produits, dans la boutique, avec la plus grande précision de couleurs possible. Nous ne pouvons pas garantir que l’écran de ton ordinateur affiche les couleurs de manière exacte.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

SECTION 6 - CONDITIONS D'EXPÉDITION

Les conditions d’expédition pour nos services en Espagne péninsulaire, au Portugal et dans le reste de l’Europe sont les suivantes :

1) La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande ou à un point de collecte selon le type d’envoi sélectionné. Les envois sont effectués uniquement pour l’Europe.

2) Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. 3 à 5 jours ouvrables pour le reste de l’Europe. En cas de retard, le client en sera informé immédiatement.

3) Les frais d’expédition seront calculés lors de la commande. En cas d’achats supérieurs à 35 €, l’expédition sera gratuite pour l’Espagne péninsulaire et le Portugal. Pour les autres pays d’Europe, l’expédition sera gratuite pour les achats supérieurs à 65 €.

4) Le client est responsable de vérifier le colis au moment de la livraison et de signaler tout problème ou dommage au transporteur et à nous dans un délai maximum de 24 heures.

5) En cas d’absence du client au moment de la livraison, un avis sera laissé afin qu’il puisse récupérer le colis au bureau du transporteur le plus proche. Si le colis n’est pas récupéré dans un délai de 7 jours, il sera renvoyé à l’expéditeur et la commande sera annulée.

6) Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète. En cas d’erreurs dans l’adresse fournie, nous nous réservons le droit de facturer les frais d’expédition supplémentaires.

7) Si le client n’est pas satisfait du produit reçu, il a le droit de le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour seront à la charge du client. Pour plus d’informations, consulte nos politiques de retour.
Avant de procéder au retour, le client doit en informer Mystikus via info@mystikus.com

SECTION 7 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que tu passes auprès de nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même facturation et/ou adresse de livraison.

Dans le cas où nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de t’en informer en te contactant par e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre avis, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs.

Tu t’engages à fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et précises pour tous les achats effectués dans notre boutique. Tu t’engages à mettre à jour rapidement ton compte et d’autres informations, y compris ton adresse e-mail et tes numéros de carte de crédit et dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer tes transactions et te contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, merci de consulter notre Politique de retour.

SECTION 8 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Tes informations personnelles via le site sont régies par notre Politique de confidentialité.

SECTION 9 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

De temps en temps, il peut y avoir des informations sur notre site qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, au temps de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes et les omissions, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations sur le Service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (même après que tu aies soumis ta commande).

SECTION 10 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il est interdit d’utiliser le site ou son contenu :

  1. à des fins illégales ;
  2. pour demander à d’autres de réaliser ou de participer à des actes illicites ;
  3. pour violer toute réglementation, règle, loi internationale, provinciale ou étatique, ou ordonnance locale ;
  4. pour enfreindre ou violer notre droit de propriété intellectuelle ou celui de tiers ;
  5. pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en raison du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de la nationalité ou du handicap ;
  6. pour présenter des informations fausses ou trompeuses ;
  7. pour charger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui est ou peut être utilisé de quelque manière que ce soit qui pourrait compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites ou d’Internet ;
  8. pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour générer du spam, du phishing, du pharm, du pretext, du spider, du crawl ou du scrape ;
  9. à des fins obscènes ou immorales ;
  10. pour interférer avec ou contourner les éléments de sécurité du Service ou de tout site web lié à d’autres sites ou à Internet.

SECTION 11 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où il serait déterminé qu’une disposition quelconque des présentes Conditions d’utilisation est illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins effective dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie non exécutoire sera considérée comme séparée des présentes Conditions d’utilisation, cette détermination n’affectera pas la validité de l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 12 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties qui ont été contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles. Les présentes Conditions d’utilisation sont en vigueur à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par toi ou par nous. Tu peux résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous avisant que tu ne souhaites plus utiliser nos services, ou lorsque tu cesses d’utiliser notre site. Si, à notre avis, tu échoues, ou si nous soupçonnons que tu as échoué, à te conformer à une condition ou disposition quelconque des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et tu resteras responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pouvons te refuser l’accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 13 - ACCORD INTÉGRAL

Notre incapacité à exercer ou à faire valoir un droit ou une disposition quelconque des présentes Conditions d’utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d’utilisation et les politiques ou règles publiées sur ce site ou liées au service constituent l’accord complet et la compréhension entre toi et nous et régissent ton utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieur ou contemporain, qu’il soit oral ou écrit, entre toi et nous (incluant, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne sera pas interprétée à l’encontre du rédacteur.

Les présentes Conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par toi ou par nous. Tu peux résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous avisant que tu ne souhaites plus utiliser nos services, ou en cessant d’utiliser notre site.

Si, à notre avis, tu ne respectes pas ou si nous soupçonnons que tu ne respectes pas une condition ou une disposition quelconque des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et tu resteras responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation ; et/ou en conséquence, nous pouvons te refuser l’accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 14 - Loi applicable et compétence

Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct dans lequel nous te fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur. Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et renoncent à toute autre juridiction, aux juges et tribunaux de Torrevieja.

SECTION 15 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Tu peux consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il est de ta responsabilité de consulter notre site web périodiquement pour vérifier si des modifications ont été apportées. L’utilisation continue de ou l’accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d’utilisation implique l’acceptation de ces modifications.

SECTION 16 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent être envoyées à info@mystikus.com