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Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Sur ce site web, les données personnelles des utilisateurs sont respectées et protégées, et vos droits sont garantis, car la loi en vigueur est respectée : la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques. Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu’à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat-vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par courrier électronique : Avec votre permission, nous pourrons vous envoyer des courriers électroniques concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Les données et les demandes que vous nous envoyez depuis nos réseaux sociaux et nos moyens de communication, tels que Facebook, Instagram et WhatsApp, sont conservées comme historique de consultation pendant 2 ans. Une fois ces 2 années écoulées, nous supprimerons toutes ces données. Veuillez noter que ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité, dont nous ne sommes pas responsables. Veuillez consulter ces politiques avant de nous envoyer toute information sensible.

CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, créer une commande ou effectuer un retour, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données uniquement aux fins mentionnées ci-dessus.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, nous vous demanderons votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je révoquer mon consentement ?

Si vous changez d’avis après avoir accepté, vous pouvez révoquer votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations à tout moment, en nous contactant à l’adresse info@mystikus.com.

DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d’utilisation.

Hébergement de données

Notre boutique est hébergée sur notre serveur Infomaniak. Ils nous fournissent la base de données et l’hébergement web qui nous permettent de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées sur les serveurs cryptés d’Infomaniak.

PAIEMENTS

Lorsque vous effectuez votre achat, les données de votre carte de crédit sont stockées. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données pour l’industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard ou PCI-DSS). De plus, ces informations sont cryptées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et sont stockées avec un cryptage AES-256.

Vos données de transaction d’achat sont stockées uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer la transaction. Une fois celle-ci terminée, toutes les informations relatives à celle-ci sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement utilisées sont conformes aux normes établies par PCI-DSS, ainsi qu’aux indications du Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de PCI-DSS contribuent à garantir la gestion sécurisée des informations de cartes de crédit des boutiques et de leurs fournisseurs de services.

SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour garantir qu’il n’y ait pas d’utilisation abusive, d’accès, de divulgation, d’altération ou de destruction de celles-ci.

ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes majeur.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment.
Tous les changements et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication.